Chính sách Bảo mật – Thanks Foods

Thanks Foods cam kết bảo vệ tuyệt đối thông tin cá nhân của Quý khách hàng và Quý đại lý. Chính sách này nhằm đảm bảo sự minh bạch, an toàn khi khách hàng sử dụng dịch vụ và sản phẩm của chúng tôi.

1. Mục đích thu thập thông tin

• Hỗ trợ khách hàng đặt hàng, giao hàng và thanh toán.
• Cung cấp thông tin mới nhất về sản phẩm, chương trình khuyến mãi.
• Liên hệ, chăm sóc khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm.

2. Phạm vi thu thập thông tin

Chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

• Họ tên, số điện thoại, email.
• Địa chỉ giao hàng, thông tin thanh toán.
• Lịch sử giao dịch và phản hồi từ khách hàng.

3. Bảo mật & lưu trữ thông tin

• Mọi thông tin cá nhân được lưu trữ bảo mật, chỉ phục vụ cho mục đích chăm sóc khách hàng và quản lý đơn hàng.
• Thanks Foods không chia sẻ, mua bán hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng với bên thứ ba, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật.
• Thời gian lưu trữ: Cho đến khi khách hàng yêu cầu hủy bỏ hoặc khi Thanks Foods không còn nhu cầu sử dụng.

4. Quyền lợi của khách hàng

• Khách hàng có quyền kiểm tra, cập nhật, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào.
• Có quyền khiếu nại về việc lạm dụng thông tin. Mọi vấn đề sẽ được Thanks Foods tiếp nhận và xử lý nhanh chóng.

5. Thông tin liên hệ

📞 Hotline: 082 877 8899
🏢 VP HCM: 1/26A Nguyễn Văn Vĩnh, Phường Tân Sơn Nhất, Hồ Chí Minh
🏢 VP Hà Nội: Số 12 Ngách 11 Ngõ 332 Hoàng Công Chất, P. Phú Diễn, Q. Bắc Từ Liêm, Hà Nội